01 // KONTAKT
- Kontaktformular
- litzki-systems.com/de/kontakt
- Reaktionszeit
- Innerhalb von 1 Werktag (Mo–Fr, MEZ/EST)
Bei Abrechnungsfragen geben Sie bitte Ihre Auftragsreferenz und Zahlungsbestätigung an. Bei technischen Problemen nennen Sie bitte die gescannte Domain und eine Beschreibung des Fehlers.
02 // AUDIT-WORKFLOW
Nach Zahlungsbestätigung erhalten Sie Zugang zum SOVP Audit Dashboard. Der Audit läuft in zwei Schritten:
Schritt 1 — Prime Entity Analyse: Geben Sie die Ziel-Domain-URL (einschließlich https:// und ggf. www.) ein und klicken Sie den Button „Prime Entity Status". Das System führt eine Headless-DOM-Discovery über bis zu 28 Segmente durch und klassifiziert den Entitätstyp der Domain. Prüfen Sie das Ergebnis, bevor Sie fortfahren.
Schritt 2 — Sovereign Validierung: Nach Anzeige des Prime Entity Ergebnisses klicken Sie den Button „INITIIERE SOVEREIGN VALIDIERUNG", um den vollständigen forensischen Scan zu starten. Der Scan umfasst 180+ Parameter und dauert ca. 10 Minuten. Sie werden per E-Mail benachrichtigt, sobald Ihr Report im Sovereign Vault bereit ist.
03 // SOVEREIGN VAULT ZUGANG
Ihr Full Audit Report wird über eine eindeutige, gehashte Sovereign Vault URL ausgeliefert, die an die beim Checkout angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird. Der Link ist 14 Tage gültig, danach wird der Report dauerhaft gelöscht und kann nicht wiederhergestellt werden.
Wenn Sie Ihren Vault-Link nicht innerhalb von 10 Minuten nach Scan-Abschluss erhalten haben, prüfen Sie zunächst Ihren Spam-Ordner und kontaktieren Sie uns anschließend mit Ihrer Auftragsreferenz.
04 // HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Was ist der Unterschied zwischen QuickScan und Full Audit?
Der QuickScan läuft vollständig im Browser, deckt 8 strukturelle Cluster ab und dauert ca. 20 Sekunden. Er ist kostenlos und Privacy-First — es werden keine Daten übertragen. Der Full Audit läuft server-seitig über 180+ Parameter in 14 Clustern, produziert einen kryptografisch signierten PDF-Report und ein Ed25519-Zertifikat und liefert ein binäres CERTIFIED / FAILED Verdict.
Wie lange dauert ein Full Audit?
Ca. 10 Minuten ab Scan-Initiierung — auch bei großen Enterprise-Domains. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald der Sovereign Vault Report bereit ist.
Kann ich eine Domain scannen, die ich nicht besitze?
Beim Checkout bestätigen Sie per Checkbox, dass Sie das Recht zur Autorisierung des Scans besitzen. Die Litzki Systems LLC empfiehlt das Scannen von Wettbewerber-Domains ausdrücklich nicht. Die vollständige rechtliche Verantwortung für die Scan-Autorisierung liegt beim Kunden.
Was passiert nach 90 Tagen?
SOVP-Zertifikate laufen nach 90 Tagen ab. Eine Verlängerung ist vor Ablauf zum Preis von EUR 349 möglich. Abgelaufene Zertifikate sind nicht mehr öffentlich verifizierbar.
Ich benötige eine formelle Rechnung.
Eine formelle Rechnung wird automatisch generiert und zusammen mit dem Vault-Link zugestellt. Für individuelle Rechnungsformate oder USt-Dokumentation kontaktieren Sie uns mit Ihrer Auftragsreferenz und Unternehmensdaten.
Mein QuickScan zeigt einen niedrigen Score. Was bedeutet das?
Der QuickScan wertet einen browser-seitigen Subset der SOVP-Parameter aus. Ein niedriger Score weist auf strukturelle Defizite in der KI-Lesbarkeit hin. Der Full Audit liefert eine vollständige forensische Analyse über 180+ Parameter mit einem präzisen Remediation-Pfad für jeden fehlgeschlagenen Prüfpunkt.
05 // RÜCKERSTATTUNGEN
Die vollständigen Bedingungen finden Sie in der Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie. Kurzfassung: Alle Verkäufe sind nach Scan-Initiierung endgültig. Rückerstattungen sind bei technischen Fehlern auf Anbieterseite, Doppelzahlungen und schriftlichen Stornierungsanfragen möglich, sofern die Prime Entity Analyse noch nicht initiiert wurde.